Ex Baji FAQ — সব প্রশ্নের উত্তর এখানে

প্রতিটি ব্যবহারকারী শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলার চেষ্টা করলে সব অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ হয়ে যেতে পারে। সমস্যা হলে সাহায্য কেন্দ্রে যোগাযোগ করুন।

ex baji-তে শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীরা অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয়। অপ্রাপ্তবয়স্কদের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার নিষিদ্ধ।

প্রথমে ইন্টারনেট সংযোগ চেক করুন। তারপর নিশ্চিত করুন সঠিক ফোন/ইমেইল ও পাসওয়ার্ড দিচ্ছেন। বারবার ভুল হলে প্রবেশ করুন পাতায় "পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন?" অপশন ব্যবহার করুন বা সাহায্য কেন্দ্রে জানান।

লগইন পাতায় "পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন?" লিংকে ক্লিক করুন। নিবন্ধিত ফোন নম্বর বা ইমেইল দিন — আপনার কাছে একটি OTP বা রিসেট লিংক পাঠানো হবে। নতুন পাসওয়ার্ড সেট করুন এবং লগইন করুন।

সাধারণত জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের ছবি দিয়ে যাচাই সম্পন্ন হয়। নির্দিষ্ট পরিমাণের উপরে উইথড্রয়াল করতে KYC যাচাই বাধ্যতামূলক।

লগইন করুন, ডিপোজিট সেকশনে যান, পছন্দের পেমেন্ট পদ্ধতি (বিকাশ, নগদ বা রকেট) বেছে নিন, পরিমাণ লিখুন এবং নির্দেশনা অনুযায়ী পেমেন্ট করুন। সাধারণত ৫-১০ মিনিটের মধ্যে ব্যালেন্স যোগ হয়। বিস্তারিত জানতে পেমেন্ট পাতা দেখুন।

ex baji-তে সর্বনিম্ন ডিপোজিট মাত্র ৳৩০০ থেকে শুরু হয়। পেমেন্ট পদ্ধতি ভেদে সীমা কিছুটা ভিন্ন হতে পারে। সর্বশেষ তথ্যের জন্য পেমেন্ট পাতা দেখুন।

সাধারণত ১৫–৩০ মিনিটের মধ্যে আপনার বিকাশ/নগদ/রকেটে টাকা চলে আসে। ব্যাংক ট্রান্সফারে ১–২ কার্যদিবস লাগতে পারে। KYC যাচাই না থাকলে প্রক্রিয়া বিলম্বিত হতে পারে।

প্রথমে আপনার মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাপে ব্যালেন্স চেক করুন। লেনদেন কাটা গেলেও ব্যালেন্স না এলে পেমেন্ট রেফারেন্স নম্বর নিয়ে সাহায্য কেন্দ্রে যোগাযোগ করুন।

হ্যাঁ, ex baji নির্দিষ্ট ক্রিপ্টোকারেন্সি পেমেন্ট সমর্থন করে। সমর্থিত কয়েন ও বর্তমান পদ্ধতি জানতে পেমেন্ট পাতা দেখুন বা সাহায্য কেন্দ্রে যোগাযোগ করুন।

ex baji-তে নিবন্ধনের পর প্রথম ডিপোজিটে আকর্ষণীয় ওয়েলকাম বোনাস পাওয়া যায়। বোনাসের পরিমাণ ও শর্তাবলী সময়ে সময়ে পরিবর্তিত হয়, তাই সর্বশেষ অফার জানতে নিবন্ধন পাতায় দেখুন।

না, বোনাসের টাকা সরাসরি তোলা যায় না। বোনাস পেতে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে। উদাহরণস্বরূপ — বোনাসের ১০ গুণ বাজি ধরলে উইথড্রয়ালযোগ্য হতে পারে। শর্তাবলীর বিস্তারিত নিয়ম ও শর্তাবলী পাতায় দেখুন।

লগইন করা সদস্যরা সাপ্তাহিক বা মাসিক ক্যাশব্যাক অফার পেতে পারেন। অফারের শর্ত পূরণ হলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে ব্যালেন্সে যোগ হয়। সক্রিয় অফারের তালিকা আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে দেখতে পাবেন।

হ্যাঁ, ex baji-র রেফারেল প্রোগ্রামে বন্ধুকে নিবন্ধন করিয়ে এবং তার প্রথম ডিপোজিটে আপনি নির্দিষ্ট পরিমাণ বোনাস পাবেন। রেফারেল লিংক আপনার প্রোফাইলে পাবেন।

ক্রিকেট, ফুটবল, টেনিস, ব্যাডমিন্টন, কাবাডি সহ ৩০+ স্পোর্টসে বেটিং করা যায়। আইপিএল, বিপিএল, বিশ্বকাপ সহ সব বড় টুর্নামেন্টে লাইভ ও প্রি-ম্যাচ বেটিং উপলব্ধ। বিস্তারিত বেটিং পাতায় দেখুন।

অবশ্যই। ex baji-তে লাইভ (ইন-প্লে) বেটিং সুবিধা রয়েছে যেখানে ম্যাচ চলাকালীন রিয়েল-টাইমে অডস আপডেট হয়। লগইন করুন এবং সরাসরি চলমান ম্যাচে বাজি ধরুন।

জ্যাকপট বিভাগে বিশাল পুরস্কারের স্লট ও গেম রয়েছে। হাই রোলার বিভাগ উচ্চ বাজির খেলোয়াড়দের জন্য এক্সক্লুসিভ টেবিল ও সুবিধা নিয়ে তৈরি।

নির্দিষ্ট শর্তে বেট কনফার্ম হওয়ার আগে বাতিল করা সম্ভব হতে পারে। তবে একবার ম্যাচ শুরু হলে বা বেট নিশ্চিত হলে সাধারণত বাতিল করা যায় না। বিস্তারিত নিয়ম ও শর্তাবলীতে দেখুন।

হ্যাঁ। ex baji সর্বাধুনিক SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে সব তথ্য সুরক্ষিত রাখে। আপনার ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না। বিস্তারিত গোপনীয়তা নীতিতে পড়ুন।

সাথে সাথে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন এবং সাহায্য কেন্দ্রে বিষয়টি জানান। আপনার অ্যাকাউন্ট সাময়িক লক করতে সাপোর্ট টিমকে অনুরোধ করুন।

ex baji দায়িত্বশীল খেলাকে গুরুত্ব দেয়। আপনার অ্যাকাউন্টে ডেইলি/উইকলি ডিপোজিট সীমা সেট করতে পারবেন। প্রয়োজনে নিজেকে সাময়িক বাদ দিতে পারবেন। আরও তথ্য দায়িত্বশীল খেলা পাতায় দেখুন।

ex baji অ্যাপ সরাসরি আমাদের অ্যাপ পাতা থেকে ডাউনলোড করুন। Android ও iOS উভয় ডিভাইসের জন্যই অ্যাপ পাওয়া যায়।

Android-এ ইন্সটল সমস্যা হলে সেটিংসে গিয়ে "Unknown Sources" চালু করুন। যথেষ্ট স্টোরেজ আছে কিনা চেক করুন। সমস্যা থাকলে সাহায্য কেন্দ্রে যোগাযোগ করুন।

মোবাইল অ্যাপটি দ্রুততর, পুশ নোটিফিকেশন সুবিধা দেয় এবং লাইভ স্কোর আপডেট সহজে দেখা যায়। ওয়েবসাইটেও সব ফিচার পাওয়া যায়, তবে অ্যাপ ব্যবহারকারীরা এক্সক্লুসিভ অফার পেয়ে থাকেন।